第14章 概不退貨(第2/3 页)

心競爭。出售計劃外的產品，也只是錦上添花而已。

而當計劃經濟徹底廢除的那一刻，這些習慣了旱澇保收，不懂得市場經濟下進行競爭的企業，往往都是死路一條。

……

李衛東和趙虎兩人等了足足一上午，終於輪到他們走進了那間銷售處。

一個二十多歲的辦事員坐在辦公桌前，他抬頭看了看李衛東，直接開口問道：「你們是哪個單位的？」

「我們是青水地區運輸公司的。」李衛東說著遞上了介紹信。

年輕人並沒有看介紹信，而是直接開口問道：「要買什麼？買多少？」

「我們不是來買東西的。」李衛東話音頓了頓，接著說道；「我們是來退貨的。」

「退貨？」銷售處的辦事員猛地抬起頭來，一臉迷茫的望著李衛東。

對於辦事員來說，「退貨」這個詞的確是非常陌生，他在銷售處待了這麼久，還第一次見到有人來退貨的。

紅星廠的產品向來都是供不應求的，能從紅星廠里買到貨，就已經是謝天謝地了，怎麼可能有人來退貨！

辦事員恍惚了幾秒後，開口說道：「我們這裡是銷售處，不管退貨的事情。」

「那你們有沒有負責售後的科室？」李衛東開口問道。

辦事員琢磨了小半天，才明白「售後」是什麼意思，他搖了搖頭：「東西賣出去就賣出去了，沒聽說過有什麼售後。」

「那不就得了，買到東西不合適，想退貨的話，肯定是從誰那買，就來找誰去退貨。東西是從你們銷售處買的，退貨當然要找你們啊！」李衛東笑著說道。

辦事員有些茫然的點了點頭，他覺得李衛東的話雖然在理，可好像又有些不對的地方。

望著一臉蒙圈的辦事員，李衛東則說道：「這事情，你做不了主，不如請你們領導過來吧。」

辦事員點了點頭，拿起桌上的電話，撥通了內線號碼，將情況敘述了一遍，不一會，房門打開，一個胖乎乎的中年人走了進來，這人三十多歲，帶著一個黑框眼鏡，頗有幾分知識分子的味道。

「有人要退貨？是誰要退貨？」眼鏡男一進門就開口嚷嚷起來。

「這是我們銷售處劉科長。」辦事員開口介紹道。

「我是銷售科長劉學勤，是你們要退貨？你們是哪個單位的？」劉科長開口問道。

李衛東又將介紹信遞給了劉學勤，同時開口說道：「我們是青水地區運輸公司的。」

劉學勤接過介紹信，掃了一眼，趾高氣昂的問道：「你們要退什麼貨？為什麼要退貨？」

「我們公司在你們這裡買了一批汽車零部件，主要是墊片和膠圈，這批零部件的質量不合格，所以只能來退貨了。」李衛東笑著答道。

「質量不合格？胡說八道！我們紅星廠是國家二級企業，我們的產品，怎麼可能質量不合格！」劉學勤眼睛一瞪，一臉兇狠的望著李衛東，接著說道：「你這小子，嘴上都沒長毛，是不是來搗亂的！」

李衛東指了指那封介紹信，開口說道：「劉科長，你覺得搗亂的會拿著單位的介紹信麼？」

劉學勤微微一愣，那年頭介紹信就等於是一份正式公文，存心搗亂的人還真不可能揣著一份介紹信來。

李衛東依舊是一臉的笑容，他接著說道：「我們也知道，紅星廠的產品供不應求，如果不是真的有質量問題，我們也不可能來退貨。」

「哼！你說有質量問題，就有質量問題麼？」劉學勤冷哼一聲，接著說道：「我們紅星廠的產品，是不可能有質量問題的。你不要污衊我們紅星廠！」

「行吧，只要幫忙把貨退了，錢給我們，有沒有質量問題，你們紅星廠說的算。」李衛東開口說。

「那可不行，要是給你們退了貨，豈不是說明我們紅星廠的產品，真的有質量問題！」劉學勤搖了搖頭。

「劉科長，不能通融一下麼？貨退給你們，你們可以再賣給別人啊！反正你們的產品不愁買家。」李衛東笑盈盈的說。

「說了不能退，就是不能退！」劉學勤斬釘截鐵的說的：「你們要是再胡攪蠻纏的話，我就讓保安把你們趕出去！」

「不給退就不給退吧，何必對我們喊打喊殺啊，我們也是給公家幹活的，你沒必要為難我們兩個小年輕吧！」李衛東依舊是一臉笑容。

所謂伸手不打笑臉人，李衛東始終是笑嘻嘻的，劉學勤也不好對李衛東動粗。

「行了，我也不